Dere har nå en oppgradert internettforbindelse og nye fordeler med ConnectReward

Se hvilke muligheter det gir dere

Deres fordeler ved en oppgradert internettforbindelse

Raskere forbindelse

Gir dere raskere opplasting og nedlasting – slik at hele bedriften kan arbeide mer effektivt, uten unødvendig ventetid eller frustrasjon.

Minimal risiko for driftsforstyrrelser

En stabil forbindelse sikrer kontinuerlig drift uten avbrudd, som kan koste både tid, penger og unødvendige frustrasjoner.

Mindre ventetid – raskere reaksjon

Lav signalforsinkelse betyr at systemer og tjenester reagerer raskt, noe som er spesielt viktig ved videomøter, fildeling og fjernadgang.

Bedre medarbeideropplevelse

Medarbeidere opplever mindre frustrasjon og økt arbeidsglede med en pålitelig og rask internettforbindelse.

Få mer ut av deres skyløsninger

En rask og stabil forbindelse gir bedre ytelse i Microsoft 365, Google Workspace og andre skyverktøy.

Klar for fremtidens krav

Med en raskere forbindelse er deres virksomhet godt rustet til økende datamengder, nye digitale løsninger og hybridarbeid.

Dere er en del av fordelsprogrammet ConnectReward

ConnectReward er vårt eksklusive fordelsprogram som gir dere tilgang til en rekke fordeler og forbedringer. Med ConnectReward får deres virksomhet mer fleksibilitet og bedre service, slik at dere kan fokusere på det som er viktigst for dere.

Programmet sikrer at dere alltid har optimal hastighet, service og sikkerhet, gjennom jevnlige automatiske oppdateringer som forbedrer deres løsning. Vi utvider og legger løpende til nye fordeler til ConnectReward-programmet, slik at dere alltid får mest mulig ut av deres abonnement.

Vil du vite mer om ConnectReward og hvordan det kan styrke din virksomhet? Se våre Ofte stilte spørsmål nederst på siden.

Les mer

Ta kontakt med oss – vi er klare til å hjelpe

Hvis dere har spørsmål om deres nye internettoppgradering eller ConnectReward-fordeler, eller ønsker å oppgradere til enda raskere internett, så kontakt oss. Det er enkelt og raskt. Se nedenfor.

Skriv inn litt om dere selv, så ringer vi dere opp.

Hva innebærer din internettoppgradering, og hva er ConnectReward?

Hva innebærer internetoppgraderingen?

Internetoppgraderingen innebærer en forbedring av din nåværende internettforbindelse, som gir deg raskere hastigheter og bedre stabilitet. Oppgraderingen trer i kraft fra 1. april, og du vil oppleve en mer effektiv og pålitelig nettverksopplevelse.

Oppgraderingen vil øke hastigheten for både opplasting og nedlasting, noe som betyr at du kan arbeide mer effektivt, selv med mange samtidige brukere på nettverket. Du vil også oppleve bedre støtte for tunge arbeidsprosesser, skyløsninger og videomøter uten forsinkelser.

For å optimalisere din internettforbindelse etter oppgraderingen, anbefaler vi å sikre at din ruter og nettverksutstyr er oppdatert og kompatibelt med de nye hastighetene, samt plassere din ruter sentralt for den beste dekningen.

Må jeg gjøre noe for å aktivere den nye hastigheten?

Nei, du trenger ikke gjøre noe for å aktivere den nye hastigheten. Oppgraderingen skjer automatisk, og din internettforbindelse vil bli oppgradert til den nye hastigheten uten at du trenger å foreta deg noe.

Vil det være noen nedetid under oppgraderingen?

Nei, det vil ikke være noen nedetid under oppgraderingen. Oppgraderingen skjer automatisk og uten avbrudd, slik at du kan fortsette å bruke din internettforbindelse som normalt.

Kan jeg oppgradere til en enda raskere internettforbindelse?

Ja, du kan godt oppgradere til en enda raskere internettforbindelse. For å gjøre dette kan du benytte skjemaet nederst på siden, ringe til oss eller kontakte din Key Account Manager.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg opplever problemer etter oppgraderingen?

Hvis du opplever problemer etter oppgraderingen, kan du kontakte vår kundeservice for hjelp. Vi er klare til å assistere deg og løse eventuelle problemer så raskt som mulig.

Hvordan kan jeg få mer informasjon om mine ConnectReward-fordeler?

Du kan få mer informasjon om dine ConnectReward-fordeler ved å kontakte din Key Account Manager eller ved å ringe til oss.

Hvis du ikke ønsker å delta i ConnectReward-programmet, kan du kontakte din Key Account Manager eller vår kundeservice for å melde deg av.

Du kan lese mer om vilkårene for ConnectReward her.

Kan jeg takke nei til visse oppdateringer eller endringer?

Ja, du kan takke nei til visse oppdateringer eller endringer. Vi vil jevnlig gjennomføre oppdateringer for å forbedre din løsning, slik som nye sikkerhetstjenester, økt hastighet eller bedre tjenestenivå. Noen endringer vil være gratis, mens andre kan medføre en kostnad. Du vil alltid bli varslet om kommende oppdateringer og endringer, og du har mulighet til å takke nei før vi gjennomfører dem.

Hvordan fungerer den gratis flyttingen av fiberabonnement?

Du kan flytte ditt fiberabonnement én gang uten ekstra kostnader til en adresse hvor GlobalConnect har egen fiberdekning. For å benytte denne fordelen, må du kontakte din Key Account Manager eller vår kundeservice, som vil hjelpe deg med å arrangere flyttingen og sikre at din forbindelse blir opprettet på den nye adressen.

Hvordan fryser jeg mitt fiberabonnement?

Du kan én gang i året fryse ditt fiberabonnement i opptil én måned. Ved frysing blir tjenesten lukket i den ønskede perioden, og du betaler ikke for tjenesten. For å fryse ditt abonnement, må du kontakte din Key Account Manager eller vår kundeservice, som vil hjelpe deg med å arrangere frysing og sikre at tjenesten blir gjenopprettet etter den ønskede perioden.

Er det noen kostnader forbundet med å fryse eller flytte abonnementet?

Nei, du kan benytte deg av både frysing og flytting én gang i året uten ekstra kostnader.

Vil det bli lagt til flere fordeler til ConnectReward-programmet?

Ja, vi vil løpende legge til flere fordeler til ConnectReward-programmet. Dette sikrer at du alltid får mest mulig ut av ditt abonnement og kan nyte godt av nye og forbedrede tjenester.