SIP trunk – for en helhetlig telefoniløsning

Er telefoni en viktig del av virksomheten deres? Med SIP trunk transporteres samtalene via samme grensesnitt som datatjenestene deres. Det gjør det enkelt å utnytte den eksisterende infrastrukturen på en smidig og kostnadseffektiv måte. SIP trunk er kjernen i alle våre telefonitjenester.

Invester & spar

Ved å kombinere nettverkstilkoblingen deres med telefoni unngår dere doble kostnader for tilgang til telefoni og datakommunikasjon.

Senk skuldrene, døgnet rundt

Samtalen holder høy kvalitet uavhengig av trafikkvolum, ettersom tjenesten er tilpasset etter deres behov. Tjenesten fungerer med alle internettforbindelser.

Lokalt og globalt

Enten dere ønsker å koble bedriftstelefonien til SIP trunk eller etablere virksomheten i Norden, hjelper GlobalConnect dere videre.

Dette er inkludert i SIP-trunk for bedrifter

⁨
Samme grensesnitt som data
SIP-trunk for telefoni leveres over samme grensesnitt som deres datatjenester. Med tjenesten kobler dere en SIP-basert sentralbordløsning eller tilsvarende mot vårt telefoninett og videre til det offentlige nettet, PSTN.
⁨
Dedikerte forbindelser
Tjenesten baseres på duplisert utstyr plassert i våre egne datasentre og over fullt separate og dedikerte forbindelser. Med direkte koblinger til alle de store telefonioperatørene i landet kan dere være trygge på at telefonien deres er i sikre hender.
⁨
Lokale nummer
GlobalConnect tilbyr nummerserier i 50 land. Med internasjonale nummer kan dere ta imot samtaler på lokale numre levert til deres SIP-trunk.
⁨
Høy tilgjengelighet og stabilitet
Redundans i dobbelt forstand med to par av Session Border Controllers gir dere en tjeneste med høy oppetid og stabilitet. Vi har lagt stor vekt på å bygge en løsning med tilgjengelighet av telefoni i fokus.

Lokal tilstedeværelse med internasjonale telefonnumre

⁨
Bred dekning
Få nasjonale telefonnumre i over 50 land, og gjør det enkelt for kundene å nå dere i de viktigste markedene.
⁨
Lokal kundeservice – uansett marked
Tildel lokale supportnumre til ulike regioner og skap en mer tilgjengelig og relevant kundeopplevelse. Samtalene leveres direkte til kontaktsenteret deres.

Sømløs integrasjon med Unified Communication-tjenester

Enten dere trenger et dedikert kundeservicenummer til kontaktsenterløsningen deres i utlandet, eller ønsker å integrere internasjonale numre i en SIP Trunk med bred nordisk dekning, kan GlobalConnect gjøre prosessen enklere.

Våre internasjonale nummertjenester er utviklet for å fungere sømløst med hele vårt utvalg av Unified Communication-tjenester:

⁨⁨
Kontaktsenter
Tildel lokale supportnumre i spesifikke regioner for å forbedre kundeopplevelsen.
⁨⁨
Sentralbordsløsninger
La medarbeiderne ringe ut med lokalt nummerpresentasjons-ID for å øke svarfrekvensen.
⁨⁨
Skalerbarhet
Løsningene våre kan raskt tilpasses når dere ekspanderer til nye land eller øker volumet i eksisterende regioner.
⁨⁨
Full kontroll på regelverket
Vi sørger for at alle nummertjenester følger lokale regelverk, slik at dere slipper å håndtere komplekse krav på egen hånd.

FAQ

SIP står for Session Initiated Protocol. Denne protokollen muliggjør telekommunikasjonstjenester og IP-telefoni – også kjent som bredbåndstelefoni eller nettelefoni. En SIP-trunk er en digital telefonlinje som lar deg starte og motta samtaler via nettet. Både tale-, video- og tekstmeldinger kan håndteres gjennom en SIP-trunk.
GlobalConnects telefontjeneste fungerer med de aller fleste internettforbindelsene, uavhengig av operatør. Men for å få en fullt fungerende og pålitelig SIP-trunk med best mulig service anbefales internett fra oss. Da får du støtte for hele tjenesten hos én aktør, i stedet for å involvere flere leverandører.
Ja, med SIP Trunk kan dere koble Microsoft Teams til det offentlige telefonnettet via Direct Routing. Det gjør det mulig å bruke Teams til både interne og eksterne samtaler med de eksisterende telefonnumrene deres.

Dere får tilgang til Teams’ innebygde telefonifunksjoner, som å ringe og motta samtaler, viderekoble og parkere samtaler, bruke talemelding samt se samtalehistorikk – direkte i Teams.

Løsningen er basert på Microsoft-sertifisert utstyr, noe som sikrer en pålitelig, sikker og fremtidsrettet tilkobling.

GlobalConnect er sertifisert partner for både Direct Routing og Operator Connect.

Vil du vite mer om SIP Trunk?

Andre telefonitjenester

SmartTeams
SIP trunk
Kontaktsenter
Kontaktsenter

Vil du vite mer om SIP Trunk?