Driftsmeldinger

Privatkunder med aktiv tjeneste i GlobalConnects åpne nettverk henvises til sin tjenesteleverandør for spørsmål og støtte.

Vær oppmerksom på at vi skriver oppdateringene på engelsk ettersom vi har flere internasjonale kunder.

Driftsforstyrrelser løst

Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.

Ticket number: CS7583809
Location: Bodø
Description: Feil som påvirker flere kunder
Fault type: Feilretting

Occurred: Mon, 27 Jul 2026 17:57:34 CEST
Service(s) restored: Mon, 27 Jul 2026 19:45:52 CEST

History:
Mon, 27 Jul 2026 19:44:53 CEST – Feilen er løst. Forårsaket: Konfigurasjonsproblemer. Løsning: Teknikeren var på stedet og løste problemet.
Mon, 27 Jul 2026 18:07:25 CEST – Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.
The history log is machine translated.

Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.

Ticket number: CS7574640
Location: Drammen
Description: Feil som påvirker flere kunder
Fault type: Fiberbrudd

Occurred: Wed, 22 Jul 2026 06:40:24 CEST
Service(s) restored: Wed, 22 Jul 2026 17:51:01 CEST

History:
Wed, 22 Jul 2026 16:02:54 CEST – Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.
Wed, 22 Jul 2026 13:23:13 CEST – Tekniker på stedet. Feilsøking pågår
Wed, 22 Jul 2026 09:28:49 CEST – Tekniker på vei
Wed, 22 Jul 2026 06:43:21 CEST – Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.
The history log is machine translated.

Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.

Ticket number: CS7588355
Location: Oslo
Description: Feil som påvirker flere kunder
Fault type: Foreløpig ukjent

Occurred: Wed, 29 Jul 2026 22:28:49 CEST
Service(s) restored: Wed, 29 Jul 2026 23:51:02 CEST

History:
Wed, 29 Jul 2026 23:50:53 CEST – Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.
Wed, 29 Jul 2026 22:37:54 CEST – Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.
The history log is machine translated.

Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.

Ticket number: CS7591526
Location: Oslo, Spireaveien
Description: Feil som påvirker flere kunder
Fault type: Fiberbrudd

Occurred: Fri, 31 Jul 2026 08:47:31 CEST
Service(s) restored: Fri, 31 Jul 2026 17:15:45 CEST

History:
Fri, 31 Jul 2026 17:15:27 CEST – Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.
Fri, 31 Jul 2026 16:18:03 CEST – Teknikeren har målt signalene og identifisert et potensielt kabelbrudd. De er på vei for å finne bruddet.
Fri, 31 Jul 2026 13:33:09 CEST – Feilsøking pågår.
Fri, 31 Jul 2026 10:57:57 CEST – En tekniker ble sendt ut for å fortsette feilsøkingen.
Fri, 31 Jul 2026 09:04:57 CEST – Vi har mistet kontakt med en sentral i ditt område og du kan derfor være uten internettforbindelse. Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig.
The history log is machine translated.

Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.

Ticket number: CS7578832
Location: Sauda – Dimmelsvik
Description: Feil som påvirker flere kunder
Fault type: Power issue

Occurred: Fri, 24 Jul 2026 10:01:42 CEST
Service(s) restored: Fri, 24 Jul 2026 14:41:25 CEST

History:
Fri, 24 Jul 2026 14:40:28 CEST – Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.
Fri, 24 Jul 2026 14:11:37 CEST – Tekniker på vei.
Fri, 24 Jul 2026 11:26:51 CEST – Vi har for øyeblikket en pågående forstyrrelse på grunn av et kortvarig strømbrudd i området. Alle tjenester har siden blitt gjenopprettet, men det ser fortsatt ut til å være strømproblemer på stedet. En felttekniker er sendt ut for å fortsette feilsøkingen for å unngå ytterligere strømbrudd.
The history log is machine translated.

Disturbance resolved and services restored. If you are still experiencing issues with your service please report the problem according to normal procedure.

Ticket number: CS7585994
Location: Tromsø
Description: Feil som påvirker flere kunder
Fault type: Feil på HW kort

Occurred: Wed, 29 Jul 2026 04:38:22 CEST
Service(s) restored: Fri, 31 Jul 2026 13:30:39 CEST

History:
Fri, 31 Jul 2026 13:30:27 CEST – Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvarekortfeil. Løsning: Maskinvarekortet ble byttet ut.
Fri, 31 Jul 2026 12:12:34 CEST – Maskinvaren ble byttet ut, men problemet gjenstår. Vi har hentet inn en sak hos vår maskinvareleverandør.
Fri, 31 Jul 2026 09:06:32 CEST – Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår
Thu, 30 Jul 2026 10:45:17 CEST – Venter på levering av erstatningsutstyr og deler. Forventet levering i morgen.
Wed, 29 Jul 2026 09:56:29 CEST – Teknikeren bekrefter at defekt nettverksutstyr og reservedeler er bestilt.
Wed, 29 Jul 2026 07:27:51 CEST – En tekniker er bestilt, og vi venter på at de skal ankomme på stedet
Wed, 29 Jul 2026 06:11:31 CEST – En tekniker er bestilt.
Wed, 29 Jul 2026 05:02:53 CEST – Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.
The history log is machine translated.