Teams Integration Services

Alt i ett

Bruk GlobalConnects nettverk til all kommunikasjon, med alle telefoner og apper koblet til Teams, som blir deres sentrale kommunikasjonsplattform.

Enkel overgang

Administrasjon og support for all kommunikasjon effektiviseres. Dere beholder eksisterende telefonnumre, samtidig som administrasjonsbehovet reduseres.

Velprøvd system

Med direkte forbindelser til Microsoft Teams i Norden leverer GlobalConnect høy kvalitet og stabilitet i hver samtale.

Forskjeller mellom Operator Connect og Direct Routing

Direct Routing gir dere fleksibiliteten til å integrere den eksisterende telefoniløsningen med Microsoft Teams. Det gjør det også mulig å integrere flere andre kritiske kommunikasjonsfunksjoner, som Session Border Controller-teknologi og callsenterfunksjoner.

⁨

Direct Routing

Sammenlignet med Operator Connect gir Direct Routing noe større fleksibilitet, noe som gjør det til et utmerket valg for tredjepartsintegrasjoner, nettverkstilpasninger eller komplekse og strengt regulerte miljøer.

⁨

Operator Connect

Operator Connect är ett enkelt tredje alternativ att välja på när ni beslutar er för att flytta in till Teams. Operator Connect tillåter administratörer att helt enkelt gå in till sitt admin konto, välja en tjänsteleverantör och administrera telefonnummer närsomhelst.

⁨

Operator Connect fungerer best for organisasjoner uten komplekse krav, og som er villige til å gi avkall på noe av fleksibiliteten i Direct Routing til fordel for enkelhet.

Lisenser for taleanrop med Microsoft Teams

Alle Microsoft 365-pakker gir Microsoft Teams-brukere mulighet til å ringe samtaler internt i Teams-løsningen via VoIP. For å kunne ringe til og fra det offentlige telefonnettet kreves det spesifikke lisenser. Operator Connect tilbyr en funksjon som overfører taleanropene deres sikkert til det offentlige telefonnettet.

For Operator Connect trenger dere Microsoft Teams med E1- eller E3-lisens sammen med Phone System-tillegget, eller en E5-lisens. Dette gjør det mulig å ringe sømløst til det offentlige telefonnettet fra Microsoft Teams.

Slik velger dere GlobalConnect som operatør for Operator Connect

I navigasjonsmenyen til venstre i Teams Admin Center går dere til VOICE, deretter Operator Connect, og velger GlobalConnect fra listen over operatører.

Dere kommer deretter til samtykkesiden, hvor dere velger hvilke land og tjenester som passer deres behov. Dere blir bedt om å legge inn kontaktinformasjon og godta GDPR-informasjonen før dere kan legge til GlobalConnect som operatør.

Til slutt velger dere «Legg til som min operatør» for å lagre.

Integrer telefoni i Teams med Microsoft Operator Connect